• Login
    View Item 
    •   DSpace Home
    • 2-DERGİLER
    • 04) Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
    • Cilt 06, Sayı 2 (2017)
    • View Item
    •   DSpace Home
    • 2-DERGİLER
    • 04) Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
    • Cilt 06, Sayı 2 (2017)
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Demografik Değişkenler ile İş Tatmini Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bitlis İli Turizm Sektörü Çalışanları Uygulaması

    Thumbnail
    View/Open
    Tam Metin/Full Text (720.7Kb)
    Date
    2017
    Author
    GÜRKAN, Hacı
    BARUT, Cengizhan
    ÜNSEL, Ozan
    AYBAY, Erdem
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Yapılan araştırma; demografik değişkenlerin iş tatmini üzerindeki etkilerini ölçme amacı taşımaktadır. Yapılan pek çok araştırma da çalışanların iş tatmini sağlamasının, işletmenin arzu ettiği davranışlara olumlu etki ettiği belirtilmektedir. Araştırma için uygulama alanı olarak turizm sektörü seçilmiştir. Turizm sektöründe çalışanlar yüz yüze hizmet vermektedir. Bu sebeple işlerine karşı geliştirdikleri olumlu duyguların müşteriye yansıyacağı düşünülmektedir. Literatür incelemesi sonucunda turizm sektörüne yönelik yapılan benzer çalışmaların genellikle kıyı bölgelerinde yapıldığı tespit edilmiş ve diğer bölgelerde yapılacak çalışmaların faydalı olacağı düşünülmüştür. Araştırmada yüz yüze anket tekniği kullanılmıştır. Ölçme aracı olarak Minnesota İş tatmini ölçeğinden yararlanılmıştır. Çalışanların iş tatmini düzeyleri, içsel ve dışsal boyutları ile ele alınmıştır. Araştırmada 5’li likert ölçeği kullanılarak veriler SPSS 17.0 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Ölçeğin Cronbach Alpha katsayısı %84,6; KMO değeri 0,825 ve p=0,000 olarak elde edilmiştir. Çalışmada demografik değişkenlerden medeni durum ve cinsiyet, t-testi ile analiz edilmiş, diğer değişkenler için anova testi uygulanmıştır. Anova testi sonuçlarına göre post-hoc testi yapılmıştır. Çalışmanın sonucunda yaş, öğrenim durumu, ücret, toplam hizmet süresi ve unvanda bulunulan süreler ile iş tatmini alt boyutları arasında ilişkiler belirlenmiştir.
    URI
    http://dspace.beu.edu.tr:8080/xmlui/handle/123456789/15041
    Collections
    • Cilt 06, Sayı 2 (2017) [26]





    Creative Commons License
    DSpace@BEU by Bitlis Eren University Institutional Repository is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 Unported License..

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     




    | Yönerge | Rehber | İletişim |

    sherpa/romeo

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsBy TypeThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsBy Type

    My Account

    LoginRegister

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV