Yüksek Performanslı Organizasyonların Özellikleri

Abstract

Günümüzde küreselleşmiş iş dünyası, özellikle son 50 yıldaki teknolojik gelişmeler, sosyal ve ekonomik değişim ve dönüşümler nedeniyle köklü değişimlere uğramış, daha önceki dönemlere hiç benzemeyen bir şekle bürünmüştür. Kâr amaçlı olsun olmasın bütün organizasyonlar, önceki dönemlere göre daha sık ve daha hızlı değişen şartlar karşısında sürekli şekilde kendilerini değiştirerek ve geliştirerek yeni durumlara adapte olmak zorundadırlar. “Yüksek performanslı organizasyonlar (YPO)” bunu başaran örgütler olarak örnek teşkil eden “model organizasyonlar” olarak karşımıza çıkmaktadır. Henüz Türkiye’de görmesi gereken yeterli akademik ilgiyi görememiş olsa da YPO dünyada akademisyenler ve yöneticiler arasında oldukça ilgi çekmiş bir konudur. Ancak her organizasyonun diğerlerinden farklı ve özgün olması, araştırmacıların ve yöneticilerin performans ve performans ölçümlerindeki bakış açılarının farklı olması nedeniyle bu konuda ortak bir tanım ve çerçeve çalışma oluşturulamamıştır. Çalışmamızda farklı yaklaşımlara sahip üç çerçeve çalışma ele alınarak YPO’ların genel özellikleri ortaya konmuştur. YPO’ların sadece finansal verilerde değil, etik değerler başta olmak üzere finansal olmayan verilerde de benzerlerinden üstün özellikler gösterdiği ortaya konmuştur. Çalışmamız YPO olmak ve YPO kalmak için yöneticilere önemli kılavuz bilgiler verirken, aynı zamanda YPO konusunda ülkemiz literatüründeki boşluğun doldurulmasına önemli katkı sağlamıştır.