İş tatmini ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki Bitlis Belediyesi örneği / The relationship between job satisfaction and organizational commitment: The case of Bitlis Municipality

Abstract

Yerel yönetimler Türkiyede'ki idari yapılanma çerçevesinde hizmet sunumu ve toplumun ihtiyaçlarının karşılanması konusunda kritik öneme sahip birimlerdir. Subsidiarite ilkesi çerçevesinde halka en yakın hizmet veren kurumların hizmetlerini aksatması veya kesintiye uğratması; yaşam kalitesinin düşmesi, güvenlik riskleri, toplumsal kaygının artması gibi birçok olumsuzluğu beraberinde getirmektedir. Literatürde yapılan çalışmalar yerel hizmetlerin etkin ve verimli bir şekilde sunulması konusunda kurum personeline büyük bir sorumluluk düştüğü sonucuna ulaşmaktadır. örgütsel bağlılığa sahip iş tatmini yüksek olan bireyler kuruma aidiyet hissederek yüksek iş performansı göstermektedir. bu performans sayesinde işlerin devir oranı düşmekte halkın aldığı hizmetlerden memnuniyeti artmaktadır. Bu çalışma; iş tatmini ve örgütsel bağlılığı arasındaki ilişkiyi Bitlis Belediyesi bünyesinde çalışan personel üzerinden incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında Bitlis Belediyesi bünyesinde çalışan personelin iş tatmini derinlemesine ölçülerek örgütsel bağlılık arasında ne yönde bir korelasyon olduğu tespit edilecektir. Anket görüşmeleri belediyede farklı birimlerde çalışan yaş, eğitim geçmişi gibi farklı demografik bilgilere sahip personeli kapsayacaktır. Araştırmadan elde edilecek olan sonuçlar personelin motivasyonunu ne şekilde artırılacağına ilişkin yöneticileri yönlendirebilecektir.